从定做除尘滤袋的失误带来的客户-天蓝除尘设备

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从定做除尘滤袋的失误带来的客户

          我新接待了一个需要除尘滤袋客户,是位刚开始工作的女采购员 ,当时说的很顺利客户要求的工期很紧,签订合同后我们就安排车间工人加班生产,第二天早晨他们就自己开车过来提货。还好,没有耽误客户使用,我也松了一口气。大概过了2个小时,我就接到了客户打来的电话,她问起了什么是除尘器花板孔,当时我就懵了,女采购员当时也是很紧张是您提供的除尘器花板孔的尺寸 ,怎又不知道什么是花板孔了呢.,进过一番沟通得知客户的尺寸不对,我又赶紧和车间联系,准备好胀圈 胶套等客户的布袋一到就马上安排人们加工 ,等提货的客户到了我们经过一番交谈后,我才了解他们是第一次做除尘滤袋,所以我就和客户说起了使用工况 等关于选择除尘滤袋的情况,糟糕,他们的工况根本就不适合使用这种常温布袋。经过和使用客户的沟通,我们帮他们选择了PPS滤袋,经过这件事情,这个客户对我们的工作态度表示非常满意,客户提出了和我们长期合作的要求。从中他们学习了一些关于定做除尘滤袋时需要了解的参数。
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